Inter - Management / Ressources Humaines - Santé mentale - Soins des personnes âgées - Soins somatiques

Communiquer, ça s’apprend: le B.A-BA d’une communication réussie

2 jours (14 heures)
6 à 10 participants
Présentiel
Inter / Intra
Accessible aux personnes à mobilité réduite

La communication interpersonnelle regroupe l’ensemble des interactions entre les individus (gestes, langage, communication verbale et non verbale etc.). Améliorer sa communication et donc ses relations interpersonnelles, est capital pour faire passer les bons messages et ce, de manière positive. 

Relation à l'autre, bien-être professionnel et personnel, communication positive, sont autant de concepts que vous pourrez améliorer grâce à cette formation qui vous permettra de comprendre le fonctionnement de chacun.

Vous apprendrez ainsi à améliorer votre communication interpersonnelle et à être acteur d’une meilleure qualité de vie au travail.

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Objectifs

Comprendre les fondamentaux de la communication et pouvoir les appliquer avec tact et plaisir

Contenu

  • Les fondamentaux de la communication verbale et non verbale
  • La complexité de la communication à partir d’exemples concrets
  • Sais-je écouter ?
  • Convaincre et surprendre : l’art de combiner raison et émotions
  • Communiquer avec plaisir
  • Gestion du stress

Tarifs

Inter : 250 € / stagiaire / jour

Intra : 1 200 € / groupe / jour




Pré-requis

Aucun

Public(s)

Toute personne désirant mieux communiquer

Profil(s) formateur(s)

Psychologue clinicien & Formateur en communication interpersonnelle, Coaching individuel et collectif d’équipes

Modalités d’animation

100% pédagogie active

Présentiel

Méthode pédagogique

  • Écoute des besoins et des attentes des participants 
  • Apports des sciences cognitives : communication non violente, analyse transactionnelle, PNL (programmation neurolinguistique) …
  • Compréhension et analyse des situations vécues, cas concrets ou observés par les participants 
  • Tests de personnalité
  • Travaux en groupe, exercices d’improvisation filmés si accord

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