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Management / Ressources Humaines/ Evolution Professionnelle
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Préparation Concours externe et interne Assistant Médico Administratif (AMA)
L’arrêté du 27 septembre 2012 modifié 23 octobre 2020, définit les modalités du concours permettant l’accès au premier grade du corps des assistants médico-administratifs. Ce texte place le curseur sur les compétences spécifiques de ceux qu’on appelait auparavant les secrétaires médicaux (une parfaite maîtrise de la prise en charge administrative du patient, une bonne connaissance des textes régissant les droits de ce dernier, une appréhension pertinente de l’environnement hospitalier et de ses évolutions…)
Renforcer ses compétences managériales
Au-delà de permettre à chaque agent de développer ses compétences individuelles, le manager a aussi la responsabilité d’identifier et de travailler à l’émergence des compétences collectives nécessaire à la performance de chaque service.
Rôle et missions des agents hôteliers et agents de bionettoyage en structures sanitaires, sociales et médico-sociales
La prise en charge globale des patients/ résidents prend en compte le soin et le confort, et implique l’intervention de nombreux acteurs interdépendants.
L’équipe hôtelière et l’équipe de bionettoyage détiennent des qualifications spécifiques, contribuant à la maîtrise du risque infectieux, mais aussi à la part d’humanité indispensable aux usagers, ainsi qu’à l’image de marque des établissements.
Cette formation, modulaire et commune aux deux métiers, permettra aux professionnels d’actualiser et d’approfondir leurs connaissances, et de découvrir le métier de l’autre. Elle permettra également, le cas échéant, de s’inscrire pleinement dans une logique de territoire, de polyvalence et de mobilité.
Formation levier professionnel pour améliorer les compétences clés
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Aujourd’hui chaque métier fait l’objet de définitions règlementaires précises nécessitant de posséder des compétences spécifiques et les exigences que chaque poste requière. Au-delà des savoirs, savoir-faire et savoir-être requis pour occuper un poste, il est nécessaire d’être en capacité d’utiliser les connaissances de façon pertinente dans les situations professionnelles afin d’agir en compétence durablement. Pour exercer son activité professionnelle, il est donc indispensable de posséder certaines compétences clés. |
Le service des Ressources Humaines au sein de l’établissement
Les ressources humaines sont au cœur de l’activité hospitalière. La complexité de la gestion des ressources humaines entraîne souvent des interrogations légitimes des agents sur leur carrière, leur rémunération, leurs droits sociaux… une bonne relation avec les acteurs de la DRH permettra d’apporter des réponses fiables, pertinentes et rapides aux agents et ainsi en réduisant leurs préoccupations individuelles, leur permettre d’être entièrement consacrés à l’accueil et aux soins des usagers. En effet, pour être performant dans son métier, un agent doit établir une relation de confiance avec le service des ressources humaines et ainsi se libérer, par exemple, de la gestion et de la bonne tenue de sa carrière, pour se concentrer sur le métier qu’il exerce. Le service RH est donc un maillon important dans la notion de qualité du service public rendu au final aux usagers. Il parait important de réunir ses acteurs pour des échanges de pratiques et poursuivre collectivement la meilleure gestion du personnel possible.
Accompagnement vers l’emploi des personnes souffrant de TSA
A destination des aidants et familles
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Pour favoriser l’employabilité des personnes atteint de troubles du spectre autistique (TSA) dans les entreprises, les aidants et familles, sont des maillons essentiels dans la coopération partenariale et le développement de l’autonomie du bénéficiaire. Or les situations rencontrées par les bénéficiaires peuvent être particulièrement complexes quand le handicap s’associe à des troubles de la relation comme c’est le cas dans les TSA. |
Accompagnement vers l’emploi des personnes souffrant de TSA
A destination de chargés de missions locales, conseillers , associations, parents…
Manager une équipe: Méthodes, outils et analyses de pratiques managériales (APM)
Au-delà de permettre à chaque agent de développer ses compétences individuelles, le manager a aussi la responsabilité d’identifier et de travailler à l’émergence des compétences collectives nécessaire à la performance de chaque service.
Professionnaliser en situation de travail: Etre tuteur métier
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Face au déficit chronique de personnel dans les établissements accueillant des personnes âgées, les Pouvoirs Publics lancent une campagne de recrutement d’urgence sur les métiers en tension liés au Grand Âge (Circulaire interministérielle N° DGCS/SD4/DGT/DGEFP/2020/179 du 09 octobre 2020). |
Accompagnement d’équipe par renforcement du leadership
Afin d’accompagner les cadres dans leur mission, SYNERGIES DCF propose une formation-action qui allie des temps d’échanges managériaux et des temps de formation d’équipe.